ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Где я могу приобрести мебель Natuzzi?
Компания Natuzzi не осуществляет прямых продаж своей продукции с завода или в сети интернет. Вы можете приобрести наши изделия в магазинах Natuzzi или у авторизованных операторов розничной торговли. Для того, чтобы найти ближайший магазин или дилерский центр Natuzzi, перейдите в раздел «Поиск дилера».

Не будет ли кожа слишком сильно нагреваться летом и охлаждаться зимой?
Кожа обладает великолепным свойством адаптироваться к температуре окружающей среды. В зависимости от температуры помещения или температуры тела, кожа всегда будет сохранять комфортную для Вас температуру.

Не начнет ли кожа трескаться и отслаиваться со временем?
Нет, при нормальных условиях эксплуатации кожа не будет ни трескаться, ни отслаиваться. Трещины и отслоения могут возникнуть на нанесенной на кожу краске. Как правило, такую краску можно обновить, как, например, и интерьерную краску для стен. Но необходимо помнить, что отделка мебели не всегда поддается легкому восстановлению, и даже после произведенного ремонта могут остаться заметные следы.

Что делать, если на поверхности новой кожаной мебели имеются мелкие отметины и дефекты?
Такие отметины как шрамы, следы укусов насекомых, морщинки и прожилки являются естественными характеристиками натуральной кожи. Обратите внимание, что таких отметин будет существенно меньше на изделиях Natuzzi с обивкой из кожи Protecta, которая покрыта специальным защитным слоем, придающим поверхности ровный и гладкий внешний вид. В свою очередь, на коже семейства Natural окажется больше естественных дефектов, таких как укусы насекомых, шрамы и растяжки, допускается также и незначительная неравномерность оттенка. Допустимая неравномерная окраска шкуры семейства Natural объясняется отсутствием специального покрытия, наносимого на кожи Protecta и обеспечивающего равномерное распределение цвета на поверхности. Однако такие отметины указывают на натуральное происхождение кожи, и их не следует рассматривать как брак. Наоборот, они должны восприниматься как свидетельство высокого качества кожи и ее натуральности.

Правда ли, что мебельная промышленность не требует разведения специальных животных?
Да. Кожа – это побочный продукт мясной промышленности. Самым крупным потребителем кожи является обувная промышленность. Всего лишь около десяти процентов производимых во всем мире шкур идет на производство мебели.

У меня есть домашние животные, и я боюсь, что моя собака (или кошка) испортит кожу когтями. Что мне делать?
Если Вы обеспокоены тем, что ваши питомцы могут повредить кожу, рекомендуем Вам остановиться на разновидности кожи, наиболее подходящей для использования в помещениях с домашними животными. Такой разновидностью является кожа семейства Protectа, которая лучше поддается ремонту. Благодаря особой краске, наносимой на поверхность кожи Protectа, следы ремонта кожаного изделия будут менее заметными.

Почему разные кожи стоят по-разному?
Качество кожи главным образом определяется происхождением шкуры. В производстве мебели используются шкуры со всего мира, которые сортируются в зависимости от количества присутствующих на них естественных отметин. Чем меньше таких особенностей на поверхности шкуры, тем она дороже, и тем меньше требует обработки перед использованием в качестве обивки для мебели. Шкуры из южного полушария являются наиболее распространенными и имеют наиболее выраженные естественные особенности. Помимо этого, они отличаются меньшей эластичностью, чем шкуры, поступающие из северного полушария. Шкуры из южного полушария, как правило, используются для изготовления кожи Protecta. Вообще, наиболее качественная кожа производится из шкур, поставляемых из стран северного полушария. Тем не менее, иногда мы все же используем шкуры из южного полушария для производства кожи семейства Natural. В силу своего происхождения, поверхность таких шкур имеет больше естественных отметин и допустимую незначительную неровность окраски. Однако это явление не следует воспринимать как дефект.

Почему цены на кожаную мебель так сильно отличаются друг от друга?
Цена готового изделия в значительной степени зависит от качества кожи. Чем выше качество кожи, тем дороже готовое изделие. Тем не менее, на ценообразование готовой продукции оказывает влияние и целый ряд других факторов, к которым относятся габариты, модель, тип ножек, тип раскроя. Natuzzi прилагает огромные усилия к тому, чтобы Ваш диван смотрелся привлекательно под любым углом. Поэтому, если Вы решите сделать перестановку мебели в комнате, передвинуть диван на другое место или изменить конфигурацию секционной модели, то Вы увидите, с какой тщательностью продуман его дизайн.

Чем отличается кожа семейства Natural от кожи Protecta?
Кожа семейства Natural = Кожа без специальной отделки = Ярче выраженные естественные особенности / неравномерность окраски
Кожа семейства Protecta = Специальная отделка = Менее выраженные естественные особенности / Более стандартизованный внешний вид готового изделия

Сколько разновидностей кож имеется в ассортименте?
В товарной линейке Natuzzi предусмотрены различные изделия из кожи, каждое из которых доступно в нескольких цветовых решениях. Кожи отличаются толщиной, иногда предлагаются двухцветные версии, версии с тиснением или с гладкой поверхностью. Цветовая гамма кожаной отделки постоянно меняется и на сегодняшний день насчитывает свыше 150 оттенков. Выбор за Вами!

Что означают некоторые термины, имеющие отношение к кожевенной промышленности?
Спилок: Все шкуры подвергают слоению (шерфованию), то есть при помощи специального оборудования разделяют на два слоя, поскольку шкура имеет слишком большую толщину для производства обивки или использования в иных производственных целях. Нижний слой кожи называют спилком. Спилок полируют (выравнивают), после чего на нее наносят тиснение, имитирующее мерею. В целях экономии, этот тип кожи используется для обивки задней и боковой частей дивана. Тем не менее спилок - это на 100% натуральная кожа, которая подвергается такой же обработке, как и лицевая сторона шкуры. Лицевой слой: Верхний слой, полученный при шерфовании. Как правило, лицевой слой используют на участках, подверженных максимальному износу, поскольку волокно лицевого слоя имеет более высокую плотность, чем волокно спилка. Кожа с сохраненной мереей: Лицевой слой кожи с сохраненной естественной мереей. Естественный рисунок кожи не изменен. Облагороженная кожа: Лицевой слой кожи, который подвергли процессу полировки, направленному на смягчение рельефа и сглаживание естественных характеристик шкуры. Из многочисленных видов облагораживания, наиболее распространенным является полное удаление естественной мереи в процессе полировки с последующим нанесением тиснения, имитирующего равномерную зернистую текстуру. Другая разновидность облагораживания заключается в легкой полировке, в процессе которой устраняются особенно заметные углубления и возвышения на поверхности изделия. Тисненая кожа: При помощи катков на кожу под давлением наносится равномерный зернистый рисунок. Он может имитировать мелкозернистую текстуру натуральной кожи или какой-нибудь экзотический узор, например, чешуйки крокодиловой кожи. Классы кожи: Класс и цена кожи определяется происхождением шкуры, из которой она изготовлена. «Состаренная» кожа: кожа, окрашенная анилином, на которую затем наносится воск или масло. При удалении масла/воска часть краски удаляется, и кожа приобретает «состаренный» внешний вид.

Какие набивки и конструкции используются при производстве мебели Natuzzi?
Пеноматериал «Ecoflex»: упругий пеноматериал используется при изготовлении всех подушек мебели Natuzzi. Производством пеноматериала «Ecoflex» занимается наше подразделение IMPE. Это экологически чистый наполнитель, не содержащий фреонов и хлорфтороуглеродов. Пеноматериал разной плотности: при производстве мебели Natuzzi мы используем свыше десяти видов плотности пеноматериала для достижения индивидуального уровня комфорта, дизайна и упругости каждого готового изделия. Набивка: форма и удобство подушки достигается благодаря многочисленным слоям термоволокна, намотанного на основание подушки. Решетка: Вместо традиционных металлических пружин, в качестве основы для сидений и спинок мы используем запатентованную решетку, обладающую идеальной упругостью. Аналогичные решетки используются в автомобильной и авиационной промышленности. Применение такой конструкции имеет ряд явных преимуществ: • Нагрузка равномерно распределяется по всей площади рамы. • Полное отсутствие скрипа. • Не ржавеет. • Пружины никогда не начнут выпирать из подушек

Какова конструкция рамы?
Конструкция рамы зависит от модели мебели. В своем производстве мы используем комбинированные рамы из твердых пород дерева, например, ели или бука, с фанерой, ОСП, ДСП и мейсонитовым покрытием. Некоторые рамы имеют металлические конструкции или открытые резные детали. Для амортизации используется система решеток, которая отличается идеальной прочностью и стопроцентной упругостью. С точки зрения долговечности, использование амортизационной системы в сочетании с комбинированной рамой значительно превосходит любую пружинную конструкцию. К преимуществам, которые такой тип конструкции дарит нашим моделям, относится возможность легкой адаптации конструкции к любому типу мебели, от классических рам, которые крепятся на гвоздях со шляпками, вплоть до современных моделей с открытым основанием.

Как следует ухаживать за кожаной обивкой?
Для ухода за кожаной обивкой мы рекомендуем использовать набор для чистки мебели, который Вы можете приобрести в наших магазинах. В качестве альтернативного варианта, для очистки кожаных изделий Вы можете использовать растворенное в воде нейтральное мыло и сухую мягкую ткань белого цвета. Рекомендуем воздержаться от нанесения любых кондиционеров и химикатов на поверхность Вашей мебели. Регулярное удаление пыли и пятен с поверхности по мере их появления является залогом красивого и опрятного внешнего вида в течение всего срока службы Вашей мебели. Следует помнить, что кожа – это натуральный материал, который имеет свойство меняться со временем. Дополнительная информация:
- КОЖАНАЯ ОБИВКА
- КОЖА СЕМЕЙСТВА PROTECTA
- КОЖА СЕМЕЙСТВА NATURAL


Может ли цвет дивана измениться под воздействием солнечных лучей?
Кожа на солнце выцветает быстрее, чем в тени. Вообще, любая кожа со временем выцветает. Кожи Protecta сохраняют свой цвет дольше, чем кожи семейства Natural.

Почему уже после пары лет эксплуатации мебели кожа растягивается?
Кожа – это эластичный материал, который изменяет свою форму в процессе эксплуатации. Ваш диван, как и новые туфли, необходимо «разносить». Однако растяжение является не дефектом кожи, а неотъемлемым естественным свойством этого материала.


Этот сайт использует технические файлы cooki третьих сторон, управляемые сайтами других организаций, и рекламные файлы cooki для отправки вам рекламных сообщений в соответствии с вашими предпочтениями.
В случае выбора любого из элементов, находящихся под этим баннером, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
Для отключения использования файлов cookie руководствуйтесь указаниями, приведенными в параграфе “Полное или частичное отключение файлов cookie” раздела, посвященному нашей политике в области сохранения конфиденциальности; для этого перейдите по ссылке Политика конфиденциальности